Aktivno stanje – 180 dana
Od momenta kada ubacite SIM karticu u vas telefon, vi ste aktivizirali vaš račun i možete da obavljate i primate pozive na redovan način. Kroz dopunu vašeg računa vaš broj nastavlja da bude aktivan za maksimum 180 dana.
Van-aktivno stanje – 14 dana
Vi stupate u van-aktivno stanje ako vam je isteklo 180 dana perioda sa aktivnim stanjem od momenta kada ste poslednji put dopunili vas račun. U ovom stanju vi možete samo da prihvatate pozive kao i SMS poruke.
Isto tako, van-aktivno stanje vašeg računa vam omogućava da dopunite račun, kao i da obavljate pozive ka hitnim brojevima kao i ka broju za Usluge Klijenata Z Mobile-a.
Isteklo stanje – 30 dana
Ako i po isteku van-aktivnog stanja, vi ne dopunite račun, onda prelazite u isteklo stanje vašeg računa.
U ovom stanju možete samo da obavite hitne pozive kao i da dopunite vaš račun. Prihvatanje poziva i SMS poruka nije dozvoljeno. Račun se može aktivizirati samo dopunom.
Totalna blokada broja
U ovom stanju ne možete uputiti bilo kakav poziv jer je vaš broj konačno ukinut i blokiran.
Isto tako gubi se svaka vrednost preostalog kredita zajedno sa vašim brojem.
Vi ne možete da ponovno aktivirate vaš broj.